РОССЕТИ
Автоматизация всех бизнес-процессов компании «РОССЕТИ»
Сайт: https://ntc-power.ru/
Вид деятельности: научно-технический центр
Тариф Битрикс24: Коробочная версия, корпоративный портал - 250
Количество пользователей Битрикс24: 40
Город: г. Москва
«НТЦ Россети ФСК ЕЭС» (АО «НТЦ ФСК ЕЭС») является признанным лидером электроэнергетической отрасли в области научно-технических исследований, осуществляет инновационную деятельность, оказывает инжиниринговые услуги, проводит испытания и сертификацию оборудования, проектирование электрических сетей, развивает опытное производство. Диверсифицированная организация бизнеса компании позволяет обеспечить полный цикл внедрения инновационных разработок и проектов.
АО «НТЦ ФСК ЕЭС» входит в структуру ПАО «ФСК ЕЭС» как дочернее зависимое общество с долей участия в уставном капитале в размере 100%.
Направления деятельности «НТЦ Россети ФСК ЕЭС»:
◦ Инновации и энергоэффективность;
◦ Проектирование и инжиниринг;
◦ Испытания, аттестация, сертификация оборудования, НТД, экспертиза, управление интеллектуальной собственностью
и т.д.;
◦ Производство инновационного оборудования.
Руководство компании:
Генеральный директор Общества - Харитонов Владимир Вячеславович
Первый заместитель генерального директора - Епифанов Андрей Михайлович
Задачи внедрения Битрикс24:
- хранение документов
- внутреннее взаимодействие сотрудников
- быстрая передача руководством поручений и заданий сотрудникам и прозрачное их отслеживание
Так как при «НТЦ Россети ФСК ЕЭС» создан и осуществляет деятельность Диссертационный совет по присуждению учёных степеней кандидата и доктора технических наук. Центр развития и оценки квалификаций электросетевого комплекса «НТЦ Россети ФСК ЕЭС» проводит профессиональные экзамены по независимой оценке квалификаций работников энергетической отрасли. «НТЦ Россети ФСК ЕЭС» является издателем двух научно-технических журналов.
Соответственно, АО «НТЦ ФСК ЕЭС» необходима была платформа для эффективного взаимодействия в рамках нескольких сфер деятельности компании.
Процесс настройки и внедрения системы Битрикс24:
-
Аудит
Для успешного внедрения системы Битрикс24 в компанию АО «НТЦ ФСК ЕЭС» специалисты Bitexart провели серию встреч по аудиту текущих бизнес-процессов клиента, которые впоследствии были переложены на Битрикс24.
Архитектурное решение по автоматизации АО «НТЦ ФСК ЕЭС» было представлено команде клиента, которая была ответственна за внедрение Битрикс24 в компанию во главе с Валерием Золкиным (главный специалист управления внешних коммуникаций.
-
УСТАНОВКА КОРОБОЧНОЙ ВЕРСИИ БИТРИКС24
Параллельно с проведением аудита процессов АО «НТЦ ФСК ЕЭС» Bitexart занимались установкой коробочной версии на сервер клиента.
-
Настройка
После того, как техническое задание было утверждено и подписано, а коробка Битрикс24 установлена, специалисты Bitexart приступили к настройке системы по согласованному решению, представленному в формате технического задания.
Что было сделано:
Специалистами Bitexart было проведено поэтапное обучение сотрудников АО «НТЦ ФСК ЕЭС» работе в системе Битрикс24 по каждому инструменту в Битрикс24
Данное обучение было записано и сохранено на диске портала АО «НТЦ ФСК ЕЭС», таким образом, новые сотрудники АО «НТЦ ФСК ЕЭС» смогут изучить работу в системе по данным записанным урокам.
Сотрудники АО «НТЦ ФСК ЕЭС» внедрили в свою повседневную систему работы следующие инструменты:
После обучения сотрудникам АО «НТЦ ФСК ЕЭС» было предложено протестировать систему, выполняя задания интегратора, для лучшего понимания интерфейса и возможностей Битрикс24. Тестовые задания были проверены специалистами Bitexart, после чего корпоративный портал АО «НТЦ ФСК ЕЭС» Битрикс24 стал основной рабочей площадкой для взаимодействия сотрудников АО «НТЦ ФСК ЕЭС» внутри компании и взаимодействия сотрудников АО «НТЦ ФСК ЕЭС» с клиентами компании.
Результаты внедрения:
Исходя из всего вышеперечисленного, все задачи по автоматизации процессов компании АО «НТЦ ФСК ЕЭС» были успешно закрыты, а именно:
- создание базы для хранения и обмена документами;
- осуществление внутреннего взаимодействия между сотрудниками посредством модулей «задачи и проекты», «чаты», «календари»;
- осуществление молниеносных поручений руководителями исполнителям данных поручений посредством модуля «задачи и проекты».
Более того, сам портал до сих пор сопровождается специалистом отдела сопровождения Bitexart, который постоянно модернизирует систему, фиксируя пожелания сотрудников компании АО «НТЦ ФСК ЕЭС» и помогая им развиваться вместе с Битрикс24.
Преимущества от внедрения Битрикс24:
- прозрачный контроль внутреннего документооборота компании;
- быстрый процесс осуществления поручений исполнителям, передачи заданий и их контроль через постановку дедлайнов;
- рабочий корпоративный портал для сотрудников АО «НТЦ ФСК ЕЭС», которые могут работать из любой точки, при этом контроль руководителем все также будет обеспечиваться.
А также, теперь управленческий аппарат АО «НТЦ ФСК ЕЭС» может контролировать все процессы через Битрикс24, находясь в любой точке мира, при этом качество работы всей компании с каждым днем только улучшается.
