ООО «Ареал Био»
Автоматизация всех бизнес-процессов компании «Ареал Био»
Сайт: https://areal-bio.com
Вид деятельности: Производство и реализация ветеринарных препаратов
Тариф Битрикс24: Облако, профессиональный
Количество пользователей Битрикс24: 180
Город: г. Москва
Группа компаний «Ареал Био» – специализируется на разработке, производстве, дистрибьюции и продаже ветеринарных препаратов, а также консалтинге в сфере животноводства. Более 25 лет Ареал Био предлагает широкий спектр товаров и услуг - от комплексных поставок ветеринарной продукции до практического решения проблем в хозяйствах.
В группу компаний «Ареал Био» входит научно-производственная компания «Асконт+». ООО НПК «Асконт+» выпускает более 40 наименований лекарственных средств, постоянно расширяет линейку продукции и ведет разработки новых уникальных препаратов, не имеющих аналогов на российском рынке.
«Ареал Био» один из крупнейших поставщиков ветеринарных препаратов в России, предлагающий оптимальные
условия сотрудничества и конкурентоспособные цены. Все препараты прошли лабораторные исследования, являются
безопасными и эффективными, имеют сертификаты соответствия. Безупречное качество и надежность продукции компании
подтверждены практикой применения в животноводческих хозяйствах.
Генеральный директор: Ярмуш Александр Олегович
- Основной целью внедрения Битрикс24 в компанию ООО «Ареал Био» была необходимость автоматизации внутренних процессов компании.
- Так как ООО «Ареал Био» раннее работали в системе Мегаплан, то перед BitexART стояла задача переноса клиентской базы и задач с комментариями из данной системы в Битрикс24.
- Более того, все процессы согласования новых лекарственных средств, индивидуальных цен, утверждение договоров и командировок требовалось перенести в информационное пространство, так как, делая данные процессы вручную в офисе, сотрудники ООО «Ареал Био» тратили огромное количество времени.
- Автоматизированное ведение клиентской базы компании, также, являлось одной из важных задач внедрения Битрикс24 в компанию.
Задачи:
Процесс настройки и внедрения системы Битрикс24:
-
Аудит
Для успешного внедрения системы Битрикс24 в компанию ООО «Ареал Био» специалисты BitexART провели серию встреч по аудиту текущих бизнес-процессов клиента, которые впоследствии были переложены на Битрикс24.
Архитектурное решение по автоматизации компании ООО «Ареал Био» было представлено команде клиента, которая была ответственна за внедрение Битрикс24 в компанию, во главе с Кузнецовым Александров (руководитель отдела развития).
Решение было утверждено.
-
Настройка
После того, как техническое задание было утверждено и подписано, специалисты BitexART приступили к настройке системы по согласованному решению, представленному в формате технического задания.
Что было сделано:
Данная выгрузка задач из Мегаплан в Битрикс24 была решена нестандартными методами специалистов BitexART.
Для ООО «Ареал Био» критически важно было при переходе на новую систему не потерять задания, поставленные раннее сотрудниками. BitexART вошел в положение клиента и, в итоге, нашел способ выгрузить все задачи, даже по уволенным сотрудникам. Именно поэтому ООО «Ареал Био» приняло решение сотрудничать с нами в вопросах внедрения Битрикс24.
В данном бизнес-процессе реализовано последовательное и параллельное согласование различными ответственными лицами с сохранением комментариев каждого. В конце согласования инициатор процесса получает задание на составление отчета по каждой апробации, прикрепляет его в карточку апробации.
Так как важно правильно рассчитать стоимость лекарственного препарата, чтобы его себестоимость производства и иные расходы покрывались, а также, чтобы новое лекарство было конкурентно и рентабельно на рынке, специалистами BitexART был реализован процесс «Согласование индивидуальных цен».
Благодаря данному процессу руководящий состав не считает цену препарата вручную, а система самостоятельно подсказывает, какие данные необходимо учесть в установке цены.
В данном бизнес-процессе реализовано последовательное и параллельное согласование договора, чтобы ответственные лица не путались в порядке согласования, а инициатор данного процесса понимал, на какой стадии находится его запрос на согласование.
Так как работа сотрудников ООО «Ареал Био» имеет разъездной характер, посещение хозяйств, было принято решение реализовать процесс согласования командировок для упорядочивания делегирования заданий с отсутствующих в офисе на их заменяющих коллег.
Более того, благодаря этому процессу командированный сотрудник не забывает об отчете в конце командировки.
За каждым хозяйством (контрагентом ООО «Ареал Био») закрепляется ответственный сотрудник на определенный срок, который курирует данное хозяйство.
Данный бизнес-процесс помогает руководителям не напоминать сотрудникам о том, что необходимо осуществить закрепление или открепление.
Специалистами BitexART было проведено обучение сотрудников ООО «Ареал Био» работе в системе Битрикс24.
Данное обучение было записано и сохранено, таким образом, новые сотрудники ООО «Ареал Био» смогут изучить работу в системе по данным записанным урокам.
Результаты внедрения:
Исходя из всего вышеперечисленного, все задачи по автоматизации ООО «Ареал Био» были успешно закрыты, а именно:
- перенос всех задач и клиентской базы из раннее использованной системы Мегаплан в Битрикс24;
- автоматизирован процесс согласования апробаций;
- автоматизирован процесс согласования индивидуальных цен;
- автоматизирован процесс согласования договоров;
- автоматизирован процесс утверждения командировок и делегирование заданий с отсутствующих сотрудников на присутствующих;
- автоматизирован процесс закрепления и открепления хозяйств за ответственными сотрудниками;
- мгновенное взаимодействие сотрудников внутри компании посредством встроенных процессов.
Более того, сам портал до сих пор сопровождается экспертом BitexART, который постоянно модернизирует систему, фиксируя пожелания сотрудников ООО «Ареал Био» и помогая им развиваться вместе с Битрикс24.
Преимущества от внедрения Битрикс24:
- четкое понимание по каждому процессу согласования, на какой стадии он находится;
- прозрачная работа каждого ответственного лица;
- быстрое делегирование рабочих задач с отсутствующих сотрудников на их заменяющих;
- сокращение количества времени, которое затрачивается на рутинные действия руководителем отдела развития, чтобы проверить: все ли хозяйства имеют ответственного сотрудника;
- рабочий корпоративный портал для сотрудников ООО «Ареал Био», которые могут работать из любой точки, при этом контроль руководителем все также будет обеспечиваться.
А также, теперь управленческий аппарат ООО «Ареал Био» может контролировать все процессы через Битрикс24, находясь в любой точке мира, при этом качество работы всей компании с каждым днем только улучшается.
